marzo 17, 2017

5 errores más comunes en empresas del sector cultural

5 errores más comunes en empresas del sector cultural

El pasado sábado 11 de marzo tuve la suerte de formar parte del profesorado de los cursos Manuel de Falla, ciclo de talleres que se encuadran dentro del Festival Internacional de Música y Danza de Granada. En esta ocasión, tocó hablar sobre estrategia de Marketing y marketing digital para empresas del sector cultural.

Quiero aprovechar este artículo para hablar sobre los 5 errores más comunes que suelen repetirse en empresas del sector cultural en cuanto a gestión y marketing, con el fin de que los conozcas e intentes evitarlos:

1

1. Hay que aprender a trabajar en el proyecto cultural como si de una empresa se tratase

Dado los cambios que han sucedido en el sector en los últimos años, los gestores culturales se han encontrado con una realidad muy diferente a la que estaban acostumbrados. Esto ha llevado a que se encuentren desorientados y ahora tengan que aprender a ser unas “super personas” que deben saber un poco de todo: empresa, gestión, marketing… y lo que más está costando, cambiar la forma de gestionar el proyecto. Ahora hay que hacerlo rentable por sí solo, o con ayuda de financiación privada.

Mi consejo

Desde el momento 1, debes afrontar tu proyecto como un proyecto empresarial, comenzando por desarrollar un Plan de Empresa. Esto te ayudará a ver las debilidades y fortalezas, así como conocer bien tu público y marcarte objetivos. Puedes tener la mejor idea del mundo pero sin una buena gestión te aseguro que no llegará a buen fin.

2

2. Estar al día sobre novedades de Marketing

Un error muy común es que, como gestor cultural, al venir del mundo de la cultura, no se suele tener conocimiento sobre Marketing. Siendo primordial aprender el entorno para aumentar los públicos, masa crítica y sobre todo, conocer el entorno online. Como siempre digo, esto, además de una oportunidad, es una necesidad para cualquier pyme.

Mi consejo

Ponte al día sobre marketing: haz cursos, sigue blogs del sector, lee libros…En definitiva, debes saber lo que funciona hoy día en el entorno online, y conocer las herramientas que te harán la vida más fácil.

3

3. Comunica e interactúa con tus públicos

Otro de los problemas principales que tiene hoy día el sector y con lo que se debe trabajar desde ya, es la relación con sus públicos objetivos. Si hay algo que tenemos claro es que, los públicos culturales suelen repetir experiencia, y seguramente la mayoría de vosotros tengáis públicos fijos. ¿Por qué nos limitamos a que nuestra relación con ellos sea simplemente que vayan a nuestro espectáculo? Hay que contar con ellos, que nos den su opinión, preguntarles sus preferencias y estar conectados de forma continua con ellos. Uno de los retos es saber generar masa crítica y que se conviertan en personas prescriptoras de nuestro proyecto.

Mi consejo

Si aún no te mueves en redes, debes cambiar esto desde ya. Tu proyecto debe tener sus propias redes y empezar a conseguir seguidores. Y no importa que aún esté en fase de desarrollo; es una oportunidad para ir dando información al respecto y para ir interactuando con los que pueden ser tus futuros clientes. Y otra cosa muy importante, ¿hemos preguntado a estos futuros clientes si estarían dispuestos a asistir a nuestro proyecto y pagar el precio que tenéis pensado? La idea inicial puede necesitar modificaciones con el fin de adaptarla a nuestros públicos.

Sara Rubio, Directora Ejecutiva

4

4. Trabaja siempre con una planificación

Nos encontramos continuamente con que no se suele trabajar desde una estrategia de Marketing en este tipo de proyectos. Es algo primordial para tener claro los objetivos, gastos, medición de resultados, timing… Es la primera vez en la historia que podemos medir los resultados de las acciones que vamos desarrollando en el entorno online. Vamos a aprovechar esta oportunidad.

Mi consejo

Antes de empezar a desarrollar acciones y comenzar con la difusión del proyecto, planifica. A priori, puede parecer una pérdida de tiempo pero te aseguro de que no es así. Todo lo que trabajes previamente se convertirá en tiempo invertido que te servirá para tener un orden y organización en tu posterior trabajo. Y, muy importante, debes tener claro un presupuesto para invertir en publicidad, por poco que sea. Pero hay que invertir para tener resultados: invertir en tiempo, planificación, publicidad, concursos o acciones concretas.

5

5. Analiza y obtén datos cuantitativos

Uno de los problemas que más cuesta superar y que más trabajo requiere es el buscar financiación privada para poder sacar adelante el proyecto. En el sector cultural, es algo que aún hay que seguir trabajando y mucho. Para ello, se hace necesario el aprender a obtener datos cualitativos de nuestro proyecto; pero sobre todo, y lo que más van a tener en cuenta los posibles colaboradores o patrocinadores, será la obtención de datos cuantitativos.

Mi consejo

Trabaja con el ROI. Debes aprender a medir cada acción que hagas, conoce las estadísticas que te ofrecen las diferentes redes y aprende a interpretar los datos, si tienes página web (algo que damos por hecho que sí) debes tener analíticas del comportamiento de los usuarios, envía un cuestionario de satisfacción a los asistentes… En definitiva, acostúmbrate a ser analítico. El primer interesado debes ser tú para conocer los errores y mejorarlos para futuras ediciones.

 

Si sigues estos pasos y aprendes a trabajar bajo una estrategia, a ver tu proyecto como un proyecto empresarial con el que dedicarte profesionalmente, se conseguirá mejorar la industria cultural. Ten por seguro que te alegrarás en un futuro del tiempo invertido ahora.

Sara Rubio, Directora Ejecutiva

Marketineamos luego opinamos # , , , , ,
Share: / / /

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

CERRAR